Šilumos ir karšto vandens vartotojai yra visi asmenys, kurių šilumos ir (ar) karšto vandens vartojimo įrenginiai yra prijungti prie šilumos perdavimo tinklų ar pastatų šildymo ir karšto vandens sistemų.
Šilumos ir karšto vandens vartotojai yra visi asmenys, kurių šilumos ir (ar) karšto vandens vartojimo įrenginiai yra prijungti prie šilumos perdavimo tinklų ar pastatų šildymo ir karšto vandens sistemų.